Retour d'expérience

Vince009

34 ans, de Lille
Inscription: 23/06/2020
Messages: 12

Retour d'expérience

Par Vince009 le mercredi 24 juin 2020 à 17:13
Bonjour à tous,

Je suis nouveau sur le site BDPhile que je trouve vraiment formidable. Un grand merci aux développeurs et à la communauté pour le travail énorme qui a été abattu ! Je viens d'y intégrer l'ensemble de ma collection de BDs et je profite donc de ma relative expérience de l'interface pour faire part de quelques idées:
- Je n'ai pas trouvé de bouton permettant de retirer un livre de la liste d'achats. Je suis obligé de l'ajouter dans ma collection puis ensuite de le retirer. Cela serait plus facile pour l'utilisateur s'il y avait un bouton permettant de retirer le livre de la liste d'achats directement.
- Lorsque nous avons certaines BDs absolument identiques en double, il serait bien de pouvoir entrer les 2 BDs dans la collection.
- Dans la base commune, il serait bien de pouvoir décocher une BD que nous n'avons pas mais qui a été cochée précédemment par erreur (nous sommes obligés de passer dans la bédéthèque, aller dans la fiche du livre et supprimer l'ouvrage ce qui est beaucoup plus long).
- Enfin, j'ai fait une demande d'ajout d'un ouvrage et n'ai pas d'informations par rapport au traitement de cette demande. Il serait bien qu'on puisse avoir une page qui montre l'ensemble des demandes soumises avec le statut de chaque demande.

Enfin, je pense qu'il serait bien de faire apparaitre quelques informations supplémentaires par rapport à la BDtheque des utilisateurs:
- statistiques : nombre de BDs par type (manga, comics...),
- document d'export: ce serait bien que le CSV fasse apparaitre d'autres infos telles que le type de BD (manga, comics, etc),

Voila, ce sont quelques idées que j'ai eues après avoir utilisé le site. N'hésitez pas à me faire part de vos commentaires.

HLZ60

59 ans, de
Inscription: 06/11/2016
Messages: 859

En ligne

Par HLZ60 le mercredi 24 juin 2020 à 21:35
Bonjour,

Il y a des choses qui existent déjà.
- Supprimer un album de sa liste d'achat : Cocher les cases des albums à supprimer, et en bas de liste : Choisir, supprimer, valider.
- Statistiques par genre : profil public.

Quant au traitement des propositions, les correcteurs répondront mieux que moi, mais ils sont bénévoles, alors ...

Vince009

34 ans, de Lille
Inscription: 23/06/2020
Messages: 12

Par Vince009 le jeudi 25 juin 2020 à 0:07
Merci pour votre retour.
Bien noté pour la suppression d'albums de la liste d'achats. Effectivement je n'avais pas vu cette fonction. Merci pour l'info !
Les statistiques par genre, "profil public": je ne vois pas comment y accéder.
Concernant les autres propositions, il ne s'agit que d'idées s'appuyant sur ma propre expérience du site pour les futurs utilisateurs. Puisque j'y ai déjà intégré ma collection et qu'en conséquence, les saisies ultérieures de mon coté seront marginales, ce n'est pas à moi que cela bénéficiera le plus.

Arnaud Launay

40 ans, de Dijon
Inscription: 27/01/2013
Messages: 224

Par Arnaud Launay le jeudi 25 juin 2020 à 1:54
Pour les stats minimalistes par genre, c'est ici:

https://www.bdphile.info/user/Vince009/

Accessible via le menu en haut avec la vignette à côte de l'horloge et de la loupe (en haut à droite).

Pour le traitement des propositions, il n'y a pas 50 états:
- vous proposez
- et un jour c'est traité (accepté ou refusé, basiquement)

Impossible de vous donner une idée du temps de traitement, c'est variable (on tente de faire passer les créations d'abord, puis les modifications, puis les rééditions, mais c'est variable -- typiquement je m'y connais peu en comics, donc je suis obligé d'y passer beaucoup de temps pour vérifier, mettre dans les bonnes séries, etc. Étant plus rapide en BD, j'ai tendance à du coup les privilégier... (et je ne parle même pas des mangas, là pour moi c'est l'inconnu complet).

Actuellement la plus ancienne proposition en attente:

- 4 mai: réédition
- 5 juin: création
- 15 juin: modification (comme c'est souvent plus facile à traiter -- une info en plus, une modification de prix, un ajout de synopsis, etc -- parfois j'avoue que j'en fais quelques unes parce que c'est agréable de voir que ça fait baisser le nombre global)


Pour les nombres:

- modifications: 34
- créations: 189
- rééditions: 222

445, le compte est bon.

On a aussi 46 créations de revues à côté de ça...

jcat59

41 ans, de
Inscription: 03/01/2016
Messages: 515

Par jcat59 le jeudi 25 juin 2020 à 11:39
Bonjour Vince !

Félicitations pour avoir mis toute ta collection sur le site, c'est un peu de boulot ! Smile

Bienvenue, content que le site te plaise ! C'est bien de partager ton retour d'expérience, c'est comme ça qu'on améliore les choses.


Tu peux soumettre tes idées (celles où il n'y a pas déjà une solution existante Wink) ici : https://www.bdphile.info/suggestion/

Et pour compléter les propos d'Arnauld sur les statuts des propositions : Entre la proposition et la décision du correcteur, il peut y avoir une demande de complément (demande d'ajout d'une image, d'infos complémentaires quand doute,...). Ne pas hésiter à utiliser la partie "commentaires" pour donner des infos au correcteur !

Vince009

34 ans, de Lille
Inscription: 23/06/2020
Messages: 12

Par Vince009 le jeudi 25 juin 2020 à 16:16
merci JCat et Arnaud pour vos retours!
Cela faisait longtemps que je voulais enregistrer ma collection. Bien qu'un peu long, cela reste un plaisir de tout repertorier ainsi qu'une excellente occasion de se repencher sur certains ouvrages qu'on avait un peu oubliés!
... et puis bon, je ne pense pas avoir tant de BDs comparé à d'autres membres !
Je vais consulter le lien que tu m'as envoyé. Des que j'ai un peu de temps, je verrai pour y apporter mes commentaires.

HES

55 ans, de Sillingy
Inscription: 05/04/2020
Messages: 19

Par HES le dimanche 28 juin 2020 à 10:09
Bonjour,

je rebondis sur ces échanges car j’attends également que mes propositions soient validées (ou rejetées).

Je comprends que c’est un travail important et au vu des chiffres indiqués par Arnaud, c’est plutôt un travail de titan.

J’avoue que je commence à m’impatienter (ma proposition la plus ancienne est du 09 mai) et à désespérer de ne pas voir le compteur de ma BDthèque évoluer.

Je trouve que le site est vraiment bien mais j’hésite à rester comme membre car l’une des lacunes principales est le manque d’informations et de réponse.

En effet, j’ai envoyé un mel courant mai concernant un album de Luky Luke, je ne sais plus à quelle date car on n’a pas d’historique des échanges directs avec vous, et je n’ai toujours pas de réponse.
Autre exemple : j’ai demandé comment se déconnecter de l’APPS (j’ai un iPhone) et aucune réponse… sauf celle de PAC mais qui ne m’a pas plus aidé. Je ne pense pas être le seul membre à utiliser un iPhone !

Je sais que la gestion et la modération d’un site sont accaparants en temps, mais si une amélioration doit être rapidement apportée est bien l’obligation de répondre rapidement. Attention, je ne suis pas à quelques jours prêts, mais plusieurs semaines, c’est long.

Je suggère une page mise à jour quotidienne avec ces chiffres sur le nombres de propositions en attente et autres. Cela permet de savoir qu’on n’est pas tout seul et de faire patienter (me concernant en tout cas).

Merci.
Stéphane

jcat59

41 ans, de
Inscription: 03/01/2016
Messages: 515

Par jcat59 le dimanche 28 juin 2020 à 19:52
bonjour Stéphane,

Je comprends votre frustration, j'ai été contributeur avant d'être correcteur (et je continue à être contributeur également!).

Je ne vois pas de proposition en attente à votre nom. Ont-elles été traitées ce jour ??? (sinon on a un problème !)

Concernant vos hésitations...Je vais peut-être paraitre dur mais...Vous êtes grand, si le site ne vous convient pas, rien ne vous retient.
Si vous aviez un peu fureté sur le forum, vous sauriez que nous répondons rapidement aux demandes liées à la base de données du site (et si on ne sait pas, on répond qu'on ne sait pas mais on répond :p).
Pour les "bugs" site et autre affaire technique, c'est directement Adrien qui gère. Et oui, il n'est pas très dispo mais il répond un jour.
Les mails, c'est pareil, c'est Adrien qui gère.
Pour tout ce qui est alimentation de la base de données, je vous conseille donc fortement de passer par le forum.
Pour toute question relative à une proposition en cours, vous pouvez également utiliser la partie commentaire de la fiche proposition.

pour l'info régulière du traitement des propositions, vous pouvez en faire une suggestion d'amélioration du site en effet. Après, en furetant un peu sur le site (et vous l'avez fait Wink), on trouve des infos de ce type.

Enfin, pour le délai d'attente des propositions...Dois-je encore rappeler que nous sommes actuellement très peu à les traiter et que nous faisons cela sur notre temps libre...? (j'ai l'impression de radoter à mort)

Merci en tout cas d'utiliser le forum, c'est le mieux pour échanger et partager au sein de la communauté!
J'espère que nous aurons encore l'occasion de le faire ensemble Wink




HES

55 ans, de Sillingy
Inscription: 05/04/2020
Messages: 19

Par HES le dimanche 28 juin 2020 à 20:54
Merci pour cette réponse rapide.

Vous ne voyez aucunes propositions de ma part car elles viennent cet après midi d’être validées. Je n’en demandais pas tant, pas de passe-droit.

Il suffisait de me fournir les informations, simplement en toute bienveillance. Je sais ce n’est pas facile (je parle de la bienveillance).

Je voulais seulement exprimer un sentiment de mécontentement tout en reconnaissant le travail en arrière plan que toute l’équipe de BDphile accomplit.

Bien mal m’en a pris, j’ai dû mal m’exprimer sans pourtant être irrespectueux.

De plus, j’ai l’impression d’être dans une entreprise, ou la moindre objection peut amener une réponse lapidaire voire être fatale. Je pourrais dire que c’est très français mais j’entends déjà dire que… rien ne me retient… et ainsi de suite.

Enfin, vous avez raison sur un point : je suis grand, dans les deux sens du terme d’ailleurs , et dois encore apprendre beaucoup de choses. C’est la même chose pour vous sur les sujets concernant la maladresse et l’intolérance, que vous semblez pourtant bien pratiquer. N’est pas bon modérateur qui veut ! même en étant bénévole.

Je préfère donc rendre mon adhésion en souhaitant longue vie au site et à ses adhérents, nullement responsables de cette situation et en espérant que cette réponse ne sera pas supprimée.

Stéphane

jcat59

41 ans, de
Inscription: 03/01/2016
Messages: 515

Par jcat59 le dimanche 28 juin 2020 à 22:38
Stéphane,

Il ne me semble pas que ma réponse fut rapide...J'ai répondu aux différents points que vous évoquiez. Certainement directe, mais point de volonté de ma part d'être irrespectueux ou offensant envers vous. Si c'est ce qui est ressorti à la lecture, vous m'en voyez désolé.
Ma réponse concernant vos hésitations à utiliser le site était justement là pour vous faire comprendre qu'on n'était pas une entreprise (bon, c'est loupé sur ce coup!), qu'on ne recherchait pas "le client", il s'agit juste d'une communauté autour d'une passion réunissant les bonnes volontés.
Votre message que j'ai interprété "moi client, pas content, faites-mieux sinon je vous quitte" m'a chagriné comme vous avez pu le comprendre. Ce n'est pas l'esprit du site (enfin ce que j'en conçois en tout cas), nous sommes tous là pour échanger, partager....et contribuer à l'amélioration du site.

Si vous lisez le forum, vous pourrez constater qu'il n'est pas dans mon habitude (ni des autres correcteurs) de lancer des réponses lapidaires ou fatales aux contributeurs qui se donnent la peine d'écrire sur le forum. Et je ne prétends pas être un modérateur parfait Wink

maladresse...maladresse...qu'il est parfois compliqué d'échanger!

Point de censure sur ce site, n'ayez crainte !


HES

55 ans, de Sillingy
Inscription: 05/04/2020
Messages: 19

Par HES le lundi 29 juin 2020 à 12:02
Pour conclure : sur un site public de loisirs, qui se dit libre, dans l’écoute, le partage, les échanges… ne dites jamais : si vous n’êtes pas contents, allez voir ailleurs !

Je pense que vous ne mesurez pas l’importance de cette phrase et toutes les connotations à caractères multiples qu’elle peut malheureusement véhiculer.

Merci de valider la suppression de mon adhésion.

Arnaud Launay

40 ans, de Dijon
Inscription: 27/01/2013
Messages: 224

Par Arnaud Launay le lundi 29 juin 2020 à 12:42
Je cherche encore le principe d'une "adhésion" sur ce site...

"L'adhésion est l'acte d'adhérer à un parti politique, à une institution internationale, etc. et devenir ainsi un adhérent."

Quoiqu'il en soit, vous pouvez cliquer ici:

https://www.bdphile.info/ucp/user/

Et tout en bas, vous avez un lien "supprimer mon compte", qui supprimera votre compte, vos accès, votre collection, bref, toutes vos informations. Rien à valider nulle part sauf par vous-même...


Je trouve que vous prenez la mouche un peu trop facilement. Et je confirme que si quelque chose ne vous plaît pas, contrairement à vos impôts, vous êtes tout à fait libre d'aller sur un autre site, de gérer votre collection à la main, ou de créer un autre site.

D'autre part, je reprends votre doléance initiale:

"obligation de répondre"

Bah, non. C'est un site gratuit, géré par des bénévoles, nous n'avons aucune obligation de quoi que ce soit.

Concernant l'"app", je n'étais même pas au courant qu'il en existait une. Si c'est bien le cas, il faut réclamer auprès de son éditeur, nous ne gérons pas son support.

Et, oui, on en a franchement ras le bol des gens qui râlent parce que ça n'avance pas assez vite. Pour avoir des retours pareils "je commence à m’impatienter", j'ai juste envie d'arrêter. Ce n'est pas mon travail, c'est du temps que je prends sur mon temps libre au lieu de faire autre chose, pour le bénéfice de la communauté, j'entends bien que ça ne vous convient pas, mais si ça ne va pas assez vite pour vous, au lieu de râler, demandez si vous pouvez faire quelque chose. C'est quelque chose qu'on fait pour le plaisir, et nous ne sommes pas masochistes, donc si on se fait engueuler derrière, on ne va pas continuer...

Arnaud.

PS: tiens, pour analogie, c'est la même chose que le mec qui klaxonne quand il voit des gens bloquer la rue pour sortir des cartons d'un camion, alors qu'il gagnerait du temps en descendant de sa voiture et en les aidant.

HLZ60

59 ans, de
Inscription: 06/11/2016
Messages: 859

En ligne

Par HLZ60 le lundi 29 juin 2020 à 17:02
Courage l'équipe !

Vous faites tous du boulot formidable pour le site.
Continuez comme ça, à votre rythme.
Il y a plus important dans la vie que les délais d'enregistrement d'un album.
Si certains n'ont que ça comme préoccupation ...

Solidairement,
Hervé.

Eltimbro

28 ans, de Bruxelles
Inscription: 06/09/2013
Messages: 40

Par Eltimbro le mardi 30 juin 2020 à 9:10

PS: tiens, pour analogie, c'est la même chose que le mec qui klaxonne quand il voit des gens bloquer la rue pour sortir des cartons d'un camion, alors qu'il gagnerait du temps en descendant de sa voiture et en les aidant.


Je vais la retenir celle là, elle est top :o


BTW, restons chill, c'est un site de passionnés. Je suis aussi étonné par cette oppression sur les correcteurs...il y a une espèce de "course au nombre de références" chez certaines personnes. A croire que le circuit de la récompense est féroce à tout age.

lp94

57 ans, de
Inscription: 24/06/2013
Messages: 31

Par lp94 le mardi 30 juin 2020 à 13:51
Pour ma part je ne remercierai jamais assez ce site et ses correcteurs car sans lui je serai encore à enregistrer mes bd sur un tableau excel et à me demander où j'en suis sur certaines collections quand je suis chez le libraire.
Il y a certe des manques parfois mais franchement c'est vraiment pas essentiel.

jcat59

41 ans, de
Inscription: 03/01/2016
Messages: 515

Par jcat59 le mardi 30 juin 2020 à 15:48
merci pour vos retours, ça fait plaisir ! Wink

désolé pour le "spectacle", je ne pensais pas que ma réponse aurait eu un tel retour...
Ok pour le mode "chill" qui me convient très bien ! Wink

Vince009

34 ans, de Lille
Inscription: 23/06/2020
Messages: 12

Par Vince009 le mardi 30 juin 2020 à 19:36
Je souhaitais juste faire quelques suggestions d'amélioration pour de futurs utilisateurs. Navré que ce sujet fasse l'objet de polémiques...
Le message est passé, s'il y a des demandes de développement, il y a une section du forum dédiée. J'y posterai mes propositions. Maintenant, peut-on clôturer ce sujet ?

Arnaud Launay

40 ans, de Dijon
Inscription: 27/01/2013
Messages: 224

Par Arnaud Launay le mardi 30 juin 2020 à 20:29
Bonjour Vince,

Désolé pour ça, vous n'êtes pas en cause...

Pour les suggestions, c'est le bon forum, vous pouvez aussi en mettre ici:

https://www.bdphile.info/suggestion/

C'est peut-être même encore mieux pour que ça ne se perde pas dans les flux du forum Smile

Arnaud.

jcat59

41 ans, de
Inscription: 03/01/2016
Messages: 515

Par jcat59 le mercredi 1 juillet 2020 à 14:58
Bonjour Vince,

Oui, je clos le sujet, merci à vous!

Protection des mineurs

Attention, la page que vous souhaitez consulter contient des visuels réservé aux personnes majeures.

En cliquant sur OUI, J'AI PLUS DE 18 ANS, vous certifiez avoir pris connaissance des obligations suivantes :

  • Je suis majeur et averti du caractère érotique des images sur cette page.
  • Je certifie ne pas le faire connaître à des mineurs et m'engage à mettre en oeuvre tous les moyens existants à ce jour pour empêcher un mineur d'utiliser mon ordinateur pour parvenir sur cette page.
  • Je décharge l'éditeur de ce site de toute responsabilité si un mineur vient à accéder sur ce site par négligence de ma part de quelque manière possible.
Connexion